الميدان هي الطرف الذي تتعامل معه
يتعامل وليّ الأمر مع الميدان وحدها: يتفق معها، ويدفع لها. والميدان هي التي تدفع للمدرّس. ولا يتفق وليّ الأمر والمدرّس على أيّ دفع خارج الميدان.
المدرّسون في الأكاديمية متعاقدون مستقلّون، وليسوا موظفين لدى الميدان.
الباقة الشهرية والدفع
- بعد ترشيح المدرّس والاتفاق على المواعيد، يدفع وليّ الأمر الباقة الشهرية للميدان مقدّمًا.
- سعر الحصة هو السعر المكتوب في ملف المدرّس، وتُحسب الباقة بعدد الحصص المتفق عليها في الشهر.
- طرق الدفع: إنستاباي، أو فودافون كاش، أو نقدًا يسلّمه وليّ الأمر للمدرّس في الحصص المباشرة، فيستلمه المدرّس نيابةً عن الميدان. ولا يُدفع أيّ مال عبر موقع الميدان نفسه.
- يؤكّد فريق الميدان استلام كل دفعة، ولا تبدأ الحصص قبل هذا التأكيد.
الاسترداد
- كل حصة مدفوعة لم تُعطَ لسبب يرجع إلى المدرّس أو إلى الميدان، يُردّ ثمنها لوليّ الأمر، أو تُعوَّض بحصة أخرى إن اختار ذلك.
- يُردّ المبلغ بالطريقة التي دُفع بها، بعد أن يراجع الفريق سجلّ الحصص.
تغيير المدرّس
إن لم يناسب المدرّس ابنك، فلك أن تطلب تغييره في أي وقت. نرشّح لك مدرّسًا آخر، وتنتقل إليه الحصص المتبقية من الباقة. فإن لم تجد مدرّسًا مناسبًا، رددنا إليك ثمن الحصص التي لم تُعطَ.
الإلغاء وتغيير الموعد
- من أراد إلغاء حصة أو تغيير موعدها، وليَّ أمر كان أو مدرّسًا، يُبلغ فريق الميدان قبل موعدها بـ 24 ساعة على الأقل.
- الحصة التي يُلغيها وليّ الأمر قبل موعدها بـ 24 ساعة أو أكثر لا تُحسب، وتبقى في رصيده.
- الحصة التي يُلغيها المدرّس أو لا يحضرها تبقى في رصيد وليّ الأمر، أو يُردّ ثمنها.
مستحقات المدرّس
- تدفع الميدان للمدرّس أسبوعيًّا عن الحصص التي تمّت فعلًا وأكّدها الفريق.
- نسبة المنصّة 15٪ من سعر الحصة، وللمدرّس 85٪.
- ما يستلمه المدرّس نقدًا في الحصص المباشرة يستلمه نيابةً عن الميدان، ويُخصم من مستحقاته الأسبوعية.
- لا يتفق المدرّس مع وليّ الأمر على أيّ دفع خارج الميدان. ومخالفة ذلك سبب لإيقاف ملفه.
السلوك وحماية الأطفال
يلتزم كل مدرّس بميثاق السلوك وحماية الأطفال قبل نشر ملفه، ومن أهمّ ما فيه:
- التواصل يكون مع وليّ الأمر وفريق الميدان فقط، ولا تواصل خاص بين المدرّس والطالب: لا أرقام، ولا رسائل، ولا حسابات تواصل اجتماعي.
- الدروس الأونلاين تكون بعلم وليّ الأمر، ويجوز له حضورها في أي وقت.
- الدروس المباشرة تكون في مكان يحدّده وليّ الأمر وبعلمه.
- لا تصوير للطلاب ولا تسجيل لهم، ولا نشر لأي صورة أو بيانات تخصّهم.
- الاحترام والأمانة في المعاملة، والالتزام بالمواعيد المتفق عليها.
ونرجو من وليّ الأمر كذلك حسن المعاملة مع المدرّس، والالتزام بالمواعيد. وإن لاحظت ما يقلقك في سلوك مدرّس، فأبلغ فريق الميدان فورًا على واتساب على الرقم 01010974084، أو على ماسنجر عبر m.me/elmidan.eg. ونوقف المدرّس إلى أن ننظر في الأمر.
البيانات الشخصية
كيف نجمع بياناتك ونحفظها ومتى نحذفها، تجده في سياسة الخصوصية.
تحديث هذه الشروط
هذه الصفحة مسودة، وقد نعدّلها بعد المراجعة القانونية، ونضع التعديل هنا.